[神话公会]保险业涉足网游,玩家维权有望?

当前位置:主页 > 游戏公会 > 公会资讯 > [文章分类:公会资讯2011-07-13 22:42 发表来源:六合彩资料大全,正版免费料大全,香港最准马资料,正版资科大全2018香港正版,香港免费六会彩资料2018 ]

  说起游戏帐号被盗,装备损失,我想大部分人都经历过,近日,某保险公司联合某游戏公司针对其旗下一款游戏的开展帐号和装备的保险业务,并于7.12也就是今天上线,号称全球首款虚拟财产保险,由游戏公司投保,为玩家的损失买单。听上去令人振奋啊,如果推广下去的话,似乎作为网游弱势群体的普通玩家们,我们以后玩游戏有保障啦。


  遥想帐号被盗当年,心里直骂坑爹的盗号啊,你投诉到游戏公司那里,不是敷衍了之就是无极而终,心里真尼玛郁闷呐,如今,出此消息,是否我们玩家的网游维权有了一丝曙光呢?其实,如果我们仔细想想,这种方式是否真的是玩家的福音,我们是否将不再为装备、帐号的损失而担心呢?这是一个值得探讨的话题,至少从我个人的看法来说,此种方式华丽有余,实用不足,为什么这么说呢,原因有一下几点。


  1.无法可依是根源,无本之木怎成参天大树。


  相信大部分游戏玩家在遭遇帐号被盗事件之后,如果上诉到游戏公司去,得不到满意答复的话也就忍气吞声了,鲜少有上诉到法院的吧,目前我几乎是没在新闻上看到有玩家去现实报案的,不管成功与否,有个现实问题摆在眼前,我们国家在虚拟财产保护的立法上还没有一个明确的法律,我们经常看到一些网络犯罪的团伙被抓,基本上是某游戏公司被侵权,或者某公司的利益受损。


  而我们作为一个普通玩家呢,法律如何来保障我们虚拟财产?虽然我们对这块法律不了解,但是至少可以说,时至今日,我们的帐号、我们的装备被盗之后,依旧没法得到有效解决。那么试想,作为一个商业保险公司,在无法可依的情况下,如何替玩家的损失买单,这是否又是一个钻法律空子来玩噱头而敛财的手段?无根可依的小苗,如何长成参天大树?至少,我个人持观望态度。


  2.关卡林立,游戏公司是否愿意为玩家多点考虑


  大家在帐号维权的路上是否吃过很多闷亏呢,官方一句证据不足或者最后无法挽回又让多少玩家寒心呢。在你被盗的时候往往要等好几天才给你答复,但是这时候盗号早就把东西转移走了,你还剩下什么,或许有的游戏有帐号冻结功能,但是再此之后又会有各种各样的要求,神马复印件,神马邮递到他公司去,神马提供截图等等,种种关卡让玩家望而却步,试想,有多少玩家会刻意的保存这些证据,尼玛密保是你要我们设置的,尼玛设置之后还被盗,尼玛被盗之后又得不到解决,尼玛谁知道游戏公司的密保如此形同虚设啊!


  虽然不知以后厂方会如何在此方面有什么举措,但就目前来讲,绝大多数厂方如此没有诚意的在为玩家服务,只顾赚钱,这样的业界大环境,是否厂方真的会愿意为玩家的损失买单?退一万步讲,即使有,你相信吗,呵呵。


  3.赔偿的依据和标准在哪,玩家能挽回多少损失


  这是一个核心问题,也就是说,玩家在被盗之后,应该如何获得理赔。这里有两个问题,一个是赔偿依据,通俗的讲就是证据,玩家提供是一个方面,但是我想玩家能提供的也仅仅是密保,至于截图神马的,几个玩家能提供?另外游戏公司查找证据是关键,通过对玩家帐号的检查,判断帐号是否被盗,损失有多大,损失流向何处,但是就目前来讲,游戏公司取证依旧存在困难,另外如果游戏公司不善良的话,就是不给你挽回损失,你又有什么办法为自己维权呢?


  还有一个是赔偿多少和赔偿手段的问题,金币、宝石等可数虚拟物品尚且可以通过计算来进行赔偿,但是如果是唯一性的,不可再获得的物品,如何计算其价值以及怎么赔偿还是一个需要讨论的方面,另外,是通过数据恢复来补偿还是折现补偿等等问题不解决的话,玩家维权之路仍无保障!


  4.扬善之后如何惩恶,游戏平衡如何保证


  一方面,我们的执法部门,是否会对数量如此巨大的盗号行为进行处罚,这也是一个问题,因为如果前面的问题得到了解决,我们的权益得到了保障,但是犯罪分子还是逍遥法外,继续盗号,然后我们再维权,长此以往,我们会陷入一个怪圈里面,就像一个死循环,这又有何意义呢?当然这个不是考虑的问题,先解决咱们虚拟物品的立法再说,不然步子迈大了容易扯淡!


  另一个方面,我们的物品得到挽回之后,游戏平衡是否存在问题,如果是唯一性的物品尚且游戏公司可以通过封号等措施来挽回,但是如果是大量的虚拟币呢,在游戏公司无法查处被盗虚拟币流向何处的情况下,游戏里会多出来很多这样的虚拟币,到时候,游戏内的市场也许会出现通胀等情况,我们是否又悲催的倒霉了?


  5.个案是否能成为整个游戏行业的标准


  因为保险公司号称进行此种业务还是全球首次,那么接下来,如果它成功了,是否能推广下去呢,我个人觉得,目前游戏公司防盗水平、财力投入方面的参差不齐,很难做成统一标准,即使是大公司在这方面也憋足,不愿为玩家考虑,更何况是众多挣扎在2、3线一切以赚钱唯一目标的公司呢。


  说了这些,也许是我杞人忧天了,毕竟不在此行业的前沿,不了解而随口说说,但是我想,作为一个普通玩家,在没有人保护我们、没人替我们考虑的情况下,没事的时候多杀杀毒,少看点片子(你懂的),多一点保护自己的意识才是真理啊。


  【神话160外宣部】战伤

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